H様、Y様、ゴ・メ・ン・ナ・サ・イ・・・

「クリスマスレッスン」のご予約を、10月下旬に、12月23日(祝日)でいただいたにもかかわらず、「イベント出張」のご依頼を、11月初めに入れたため、H様、Y様には、お仕事を調整していただき、レッスン日を変更していただきました。

誠に感謝いたしております。ありがとうございました040.gif

イベント当日を楽しみにしておりました053.gif
ご依頼主が、教室に使っているキッチンの関連会社様のようでしたので・・・
これも、何かのご縁ですね045.gif
(キッチンの設計段階から、細かい要望をお聞き入れくださり、使い勝手も良
 く、誠に気にいっております!)

当日、お客様に満足していただけるよう、あれや、これや、と思いをめぐらしておりました039.gif

・・・と・こ・ろ・が・・・
イベント2週間あまり前の先日、「イベント出張」を、お断りする思いになり
ました。

・・・じーつーはー・・・
ご依頼のお電話をいただいてから、初回お打ち合わせ予定日まで、
一度も、お会いするすることなく013.gif・・・、お話することなく013.gif・・・・・、
お電話で、お尋ねしたことに対して、ご返事もいただけず013.gif・・・・・・・、

なんだか モヤ・モヤ がひろがっていきます。

お客様に満足していただける準備ができるのかしら モヤー
準備不足で、万一失敗してしまったら モヤ・モヤー
ご依頼主様にご迷惑をおかけしてしまうのでないかしら モヤ・モヤ・モヤー

モヤ・モヤ しながら、打ち合わせ前日にお電話いたしましたところ・・・
・・・主催者ではないので、はっきり申しあげられません・・・ とのこと、
頭の中で プッツーン 047.gif と音がしました。

当日になっても プッツーン プッツーン と音が大ーきくなります。

そして、お断りのお電話をいたしました。
大人げないと、呆れられ005.gif 怒られ022.gif 笑われ041.gif・・るかもしれません・・・

つまり、「イベント出張予定」はなくなりました。
H様、Y様、誠に申し訳ございません、本当にごめんなさい040.gif


今回の件を教訓に、2011年の教室運営へ活かしていきたいと思います。

これからも、よろしくお願いいたします040.gif


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Commented by canon2009 at 2010-12-13 09:05
お気持ち、よく伝わりました。同感です。
勇気を持ってお断りになられたのは、
結果的には良かったのではないかと、私も思います。
お歓び頂きたい、ご満足頂きたい、参加して良かったと、
そう思って頂くためには、実際のお時間よりは数倍のお打ち合わせや
準備が必要なものです。それ無しには、成功は考えられませんネ。
やっぱり、お断りになられたのは大正解だと思います。
それにしても残念ですね。せっかくのご縁がでしたから
E先生もすごく楽しみにされていたのではないかと思います。
レッスンのお日にちを変更されてまで臨むお気持ちでしたのに・・・
ですが、立場変われば、先方の方々もお分かり頂ける時が
ありますでしょう。 私もあらためてお勉強になりました。
お聞かせ頂いて、有難うございました♪
Commented at 2010-12-13 11:30 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by lesoleilmidori at 2010-12-14 00:13
canon様
ありがとうございます♪
と~っても、嬉しかったです♪♪♪
すっきりしない気持ちをご理解していただけて・・・。
朝、このコメントを拝見したお陰で、元気をいただき、今日も一日、張り切って教室をこなすことができたんです。
勇気100倍でした!
本当にありがとうございました。
Commented at 2010-12-14 13:09 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by lesoleilmidori at 2010-12-16 16:30
Y様、コメントとっても嬉しく拝見いたしました♪
ありがとうございます。
私だって、プッツ~ン!ブチ切れすること、あるんです。
おっしゃるとおり、人間らしくありたいものです。
次回は、25日クリスマス当日ですね。
お待ちいたしておりま~す♪
by lesoleilmidori | 2010-12-13 00:20 | 教室の日々 | Comments(5)

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